Mercado Pago se niega a abrir su red: no permitirá pagos QR con tarjeta desde otras billeteras

Los comercios con lector de QR provistos por Mercado Pago seguirán sin aceptar los pagos con tarjetas cargadas en otra billetera, dado que la empresa financiera de Mercado Libre no abrirá su sistema. Las negociaciones con los bancos no tuvieron éxito y la norma del BCRA, por el momento, no será aplicada.

 “Estamos listos técnicamente para operar. Pero Mercado Pago no nos entrega las credenciales, las claves de seguridad de su API para que podemos procesar las operaciones. Si eso no ocurre, es imposible que empiece la interoperabilidad”, la billetera que comparten todos los bancos del sistema (a excepción del Provincia) y principal interesada en que empiece la interoperabilidad.

 
En Modo aseguran que hubo un trabajo conjunto entre sus equipos técnicos y los de la empresa de Marcos Galperin, en los que incluso hubo “buena predisposición y avances considerables”. Pero que llegado el momento de habilitar las claves, un paso esencial para que el sistema funcione, Mercado Pago puso “exigencias poco razonables”. En Modo consideran que “alguna instancia por encima del nivel técnico” dentro de Mercado Pago frenó la posibilidad de que se cumpla con los plazos del BCRA.

 
Una dura reunión celebrada días atrás entre Mercado Pago y los principales bancos del sistema puso en evidencia que el problema es netamente comercial y que no se pudo alcanzar un acuerdo por repartir la comisión. En concreto: cuánto le pagará el banco emisor de la tarjeta a Mercado Pago cada vez que pase una compra por su red QR.

En Mercado Pago admiten que no brindaron las claves y coinciden en que el aspecto técnico está solucionado. El problema es económico. “El uso de la red de QR tiene un costo y requiere acuerdos contractuales de términos y condiciones entre los actores del sistema, donde se prevén desde cláusulas de prevención de fraude, requisitos de seguridad de los usuarios, propiedad intelectual y protección de datos personales, entre otras”, explicaron en Mercado Pago.

 “Luego de dos rondas de propuestas, la mayoría de las billeteras y sus bancos emisores mantienen su rechazo a dichas cláusulas y se niegan a aceptar las condiciones para la interoperabilidad del QR con tarjetas de crédito. Esta es la razón por la que aún no está habilitado”, agregó la empresa, que se manifestó “dispuesta a discutir las condiciones” en la mesa de negociación.

Una fuente de Mercado Pago dijo que en base a una estimación de los pagos con tarjeta hechos el mes pasado, un banco de primera línea no tendría que pagar más de 30.000 dólares por mes para usar la red de QR de la compañía.

Más allá de que no llegó a un acuerdo con Modo, la negativa de Mercado Pago también afectaría a cualquier otra billetera que quiera cargar tarjetas de débito o crédito de cualquier entidad y usar la red de QR.

¿Por qué es tan importante esta cuestión en la pelea entre los bancos y Mercado Libre por el negocio de los medios de pago? Hoy, cuando un comercio tiene un QR provisto por Mercado Pago, solo acepta pagos con tarjeta vía QR si el plástico está cargado en una billetera de Mercado Pago y los rechaza si el cliente tiene cargada su tarjeta en billeteras bancarias, como Modo.

 La norma del BCRA termina con esa exclusividad para Mercado Pago y la obliga a abrir su red a Modo y a cualquier otra billetera. Tras varias prórrogas, decidió que entre en vigencia el 30 de abril. Pero en los hechos, eso no sucederá.

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