{"id":180577,"date":"2024-12-21T15:44:31","date_gmt":"2024-12-21T18:44:31","guid":{"rendered":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/?p=180577"},"modified":"2024-12-21T15:49:54","modified_gmt":"2024-12-21T18:49:54","slug":"crecen-las-transacciones-por-weepagos-y-la-digitalizacion-de-archivos-con-doco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/actualidad\/crecen-las-transacciones-por-weepagos-y-la-digitalizacion-de-archivos-con-doco\/","title":{"rendered":"Crecen las transacciones por Wee!Pagos y la digitalizaci\u00f3n de archivos con DOCO"},"content":{"rendered":"\n

La modernizaci\u00f3n en la gesti\u00f3n del Estado se materializa en el gobierno de Corrientes con la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda en procesos tan cotidianos como el seguimiento de expedientes. Cada vez m\u00e1s organismos utilizan estas aplicaciones que agilizan procesos y ahorran tiempo. Entre los desarrollos m\u00e1s ambiciosos est\u00e1 Wee!, una pasarela sobre la cual operan los pagos de Dpec y Rentas y que muchos municipios ya est\u00e1n implementando para el cobro de tasas. Para 2025 la provincia tendr\u00e1 su propia nube h\u00edbrida.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Desde la empresa TelCo \u2013 con acciones mayoritarias del gobierno de la provincia de Corrientes \u2013 detallaron la labor realizada en diversos organismos del Estado provincial en materia de digitalizaci\u00f3n de documentos, as\u00ed como la implementaci\u00f3n de los desarrollos digitales creados para facilitar procesos y optimizar recursos. Con miras a futuro, cada vez m\u00e1s estamentos estatales, empresas y municipios dar utilidad a estas herramientas.<\/p>\n\n\n\n

INVICO, el Instituto de Viviendas de Corrientes, ya tiene casi 3 mil expedientes en el Sistema DOCO, con m\u00e1s de 74.000 fojas digitalizadas; IPS hizo lo propio con m\u00e1s de 6.000 expedientes, lo que representa unas m\u00e1s de 400 mil fojas. Algo similar sucedi\u00f3 en el IOSCOR, la Inspecci\u00f3n General de Personas Jur\u00eddicas (IGPJ) y el Ministerio de la Producci\u00f3n, quienes comenzaron sus procesos de digitalizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de archivos entre 2022 y 2023. Incluso ACOBE, la Agencia Correntina de Bienes del Estado, un organismo nuevo, comenz\u00f3 a funcionar desde sus inicios con el sistema digital y all\u00ed los archivos ni se acumulan ni se gestionan de otra forma.<\/p>\n\n\n\n

Pero este a\u00f1o tambi\u00e9n se sumaron o profundizaron estos procesos la Secretar\u00eda Legal y T\u00e9cnica (3.624 expedientes, 15.121 fojas digitalizadas), el Tribunal de Cuentas (334 expedientes, 2.710 fojas), Loter\u00eda Correntina (668 expedientes, 9.871 fojas), y el Ministerio de Educaci\u00f3n, donde comenz\u00f3 el circuito de aprendizaje con el personal para su implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La pandemia fue una bisagra: la necesidad de operar con documentos, informaci\u00f3n y transacciones econ\u00f3micas de manera digital se impuso de manera taxativa. Y con la certificaci\u00f3n de TelCo con normas de calidad ISO9001 que ya se extiende a varias de sus prestaciones-  sumada al talento correntino del recurso humano de desarrolladores locales-  el impacto social de la modernizaci\u00f3n se hace palpable con las mejores prestaciones. \u201cLas jubilaciones del IPS que antes se terminaban en varios meses ahora se resuelven en 5 d\u00edas, y hay organismos que ya nacieron en su funcionamiento de manera completamente digital como la Agencia Correntina de Bienes del Estado (ACOBE), donde no existe la gesti\u00f3n de expedientes ni archivos en papel\u201d, destac\u00f3 Manuel Vald\u00e9s, presidente de TelCo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTodav\u00eda hay much\u00edsimo por hacer\u201d, asegur\u00f3, en tanto adelant\u00f3 que el Gobierno Provincial se encuentra revisando la legislaci\u00f3n actual para avanzar con la digitalizaci\u00f3n de documentos.<\/p>\n\n\n\n

La aplicaci\u00f3n, que se llama Doco, sirve tanto para la digitalizaci\u00f3n de archivos como para la gesti\u00f3n de los documentos que atraviesan procesos en los cuales intervienen varias personas u organismos. \u201cEl archivo digital consiste en escanear cada documento y luego se puede acceder al sistema desde cualquier dispositivo, y hojear esos archivos como si fuera el de papel. Siempre requiere un usuario y contrase\u00f1a y hay toda una manera de establecer esos permisos\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

El otro uso es la gesti\u00f3n documental. \u201cUna de las m\u00e1s conocidas es la de mover expedientes. En este caso, los documentos se mueven entre personas y \u00e1reas a trav\u00e9s del sistema cuando le toca intervenir a cada parte. Se pueden establecer tiempos, monitorear esos movimientos y optimizar los procesos\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Con el asesoramiento de TelCo al personal espec\u00edfico asignado por el organismo, se arma las rutas y luego se pueden controlar.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, tanto para documentos digitales que se quedan archivados como aquellos que siguen procesos, quienes implementan Doco pueden aprovechar la herramienta para distintas funciones, incluso procedimientos internos.<\/p>\n\n\n\n

Y aunque el inicio del proceso de digitalizaci\u00f3n pueda ser engorroso al comienzo, los expertos pueden asesorar para trazar estrategias en cada implementaci\u00f3n. \u201cSe ahorran papel, tinta, reparaci\u00f3n de impresoras, el pago de guardas en los almacenamientos, se recuperan espacios f\u00edsicos y sobre todo se ahorra tiempo. INVICO e IOSCOR trabajan mucho con la modalidad de gesti\u00f3n, mientras organismos como IGPJ o ACOBE aprovechan m\u00e1s la funci\u00f3n del archivo\u201d, se\u00f1al\u00f3 Vald\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Pero la modernizaci\u00f3n no pasa solo por la despapelizaci\u00f3n. Pagar servicios y reinvertir la comisi\u00f3n que se genera en nuevos desarrollos tecnol\u00f3gicos es otra de las ventanas posibles que se abren a partir de la intervenci\u00f3n de TelCo con las Apps que ha desarrollado.<\/p>\n\n\n\n

Organismos p\u00fablicos y privados, municipios y tambi\u00e9n servicios que administra el gobierno provincial operan las transacciones a trav\u00e9s de la pasarela de pagos que desarrollo TelCo, que en el \u00faltimo a\u00f1o mostr\u00f3 un uso predominante de QR y d\u00e9bito, reflejando una tendencia hacia la digitalizaci\u00f3n en las operaciones.<\/p>\n\n\n\n

La herramienta adem\u00e1s tiene nuevas aplicaciones: Desde enero pasado con la Fiesta Nacional del Chamam\u00e9 como experiencia principal, la venta de entradas con la ticketera Wee!Pas se instala como mecanismo para la comercializaci\u00f3n de entradas a eventos. Y \u2013 en paralelo a la funci\u00f3n principal de organismo que trabaja en la infraestructura para la extensi\u00f3n de la red de fibra \u00f3ptica \u2013 los desarrollos de software van mostrando la necesidad de creciente de espacio de almacenamiento y gesti\u00f3n de datos en la nube.<\/p>\n\n\n\n

De ese modo, la empresa de telecomunicaciones del estado ya trabaja en el montaje de equipamiento que permitir\u00e1 contar en 2025 con una nube h\u00edbrida local.<\/p>\n\n\n\n

WEE! El desarrollo m\u00e1s ambicioso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La pasarela de pagos que desarroll\u00f3 TelCo para los organismos de la provincia fue a pedido del gobernador Gustavo Vald\u00e9s, y solo en los \u00faltimos 3 meses de este a\u00f1o pasaron por ella m\u00e1s de 35.000 transacciones de usuarios que hicieron compras y pagaron servicios, impuestos, tasas municipales o eligieron hacer adhesiones para cobros autom\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n

La plataforma admite el pago \u2013 por ejemplo de Rentas o Dpec, as\u00ed como tasas municipales de varias comunas \u2013 con Tarjeta de Cr\u00e9dito, d\u00e9bito, o presencial en bocas de cobro a trav\u00e9s de QR o Debin.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTodas las billeteras virtuales o pasarelas cobran un porcentaje por el servicio del cobro electr\u00f3nico, que en su momento rondaba el 6%. Esto representaba un costo elevado, ya que implicaba destinar una parte significativa de la recaudaci\u00f3n provincial de los organismos de servicios o cobradores de impuestos y tasas. Ante esta realidad, decidimos emprender el desarrollo de nuestra propia soluci\u00f3n. Era un proyecto complejo y ambicioso, dado que deb\u00eda cumplir con estrictos requisitos establecidos por el Banco Central y altos est\u00e1ndares de seguridad inform\u00e1tica\u201d, explic\u00f3 el presidente de TelCo.<\/p>\n\n\n\n

Desde que la pandemia termin\u00f3, la oficina de Rentas de la provincia no recibe m\u00e1s cobros por cajero f\u00edsico. El pago electr\u00f3nico que se genera en la p\u00e1gina del organismo, funciona sobre la plataforma Wee!. \u201cNuestra pasarela no es billetera, al menos todav\u00eda. Las exigencias del Banco Central eran muy altas y tambi\u00e9n costosas. Pero eso podr\u00eda cambiar y esteremos listos para que la app tambi\u00e9n sea una opci\u00f3n para el usuario de ese modo\u201d, explic\u00f3 Vald\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

La pasarela de pagos fue utilizada por organismos p\u00fablicos y privados, como la DPEC, Superior Tribunal de Justicia, UNNE, INVICO, y m\u00faltiples municipalidades, como las de Capital, Goya, Bella Vista e Ituzaing\u00f3, a la vez que nuevas comunas comienzan su implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLos que ya tienen sistemas modernos lo pueden incorporar de manera muy sencilla. Otros no tienen sus servidores en la nube e incluso hay algunos que siguen trabajando con apenas planillas de Excel. En el proceso de modernizaci\u00f3n, se va avanzando, pero el que est\u00e9 preparado ya puede incorporar estas herramientas que les permite recaudaciones ordenadas, m\u00e1s c\u00f3modas para los usuarios y transparentes\u201d, se\u00f1al\u00f3 el presidente de TelCo.<\/p>\n\n\n\n

En un futuro cercano, las facturas de luz y agua, asi como otros servicios y tasas, podr\u00e1n incorporar un c\u00f3digo qr, para que los usuarios vayan directo a escanear el pago y abonar sobre la plataforma We!.<\/p>\n\n\n\n

Nube h\u00edbrida<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La capacidad de procesar, almacenar y gestionar tanta cantidad de datos requiere de un servicio de \u201cnube\u201d, un espacio virtual donde se aloja y transita la informaci\u00f3n. Existen estos servicios p\u00fablicos y otros privados. Uno de los m\u00e1s conocidos es Amazon, uno de los que TelCo utiliza para las operaciones.<\/p>\n\n\n\n

Pero para facilitar y resguardar el traslado de los servidores que tiene cada ministerio en el futuro y muchos m\u00e1s organismos p\u00fablicos o privados que puedan sumarse a este tipo de servicios que presta TelCo, junto a la provincia ya encar\u00f3 el desaf\u00edo de montar su propia nube.<\/p>\n\n\n\n

\u201cComenzamos a armar los equipos y se est\u00e1n terminando de instalar. Estamos haciendo una nube hibrida provincial\u201d, anunci\u00f3 Vald\u00e9s.  \u201cSobre la red de fibra que estamos armando, se hace el montaje. No necesita ni salida a internet \u2013 lo que antes se llamaba datacenter -. La idea es simplificar y reducir los gastos del estado en equipamiento y cada Minsiterio u organismo pueda mudar su servidor a la nube provincial. Toda la transformaci\u00f3n digital y la modernizaci\u00f3n pasa por ah\u00ed\u201d, asegur\u00f3 al final.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La modernizaci\u00f3n en la gesti\u00f3n del Estado se materializa en el gobierno de Corrientes con la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda en procesos tan cotidianos como el seguimiento de expedientes. Cada vez… <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":180584,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-180577","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180577"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180577\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180587,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180577\/revisions\/180587"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180584"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180577"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180577"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}