{"id":71198,"date":"2023-07-03T12:07:03","date_gmt":"2023-07-03T15:07:03","guid":{"rendered":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/?p=71198"},"modified":"2023-07-03T12:07:08","modified_gmt":"2023-07-03T15:07:08","slug":"tassano-presento-la-linea-147-una-nueva-viade-comunicacion-para-la-atencion-al-vecino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/sociales\/tassano-presento-la-linea-147-una-nueva-viade-comunicacion-para-la-atencion-al-vecino\/","title":{"rendered":"<strong>Tassano present\u00f3 la L\u00ednea 147, una nueva v\u00eda<br>de comunicaci\u00f3n para la atenci\u00f3n al vecino<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p><em>El sistema telef\u00f3nico se incorpora desde este lunes y presenta un marcado m\u00e1s simple y una prestaci\u00f3n gratuita, directa y personalizada para que la ciudadan\u00eda pueda realizar consultas, solicitudes, reclamos referidos a servicios o pedir asesoramiento sobre agenda de eventos municipales. \u201cEstamos ante un nuevo esquema de contacto con los vecinos, de cercan\u00eda, para poder recibir el reclamo puntual e intervenir a la brevedad en el mismo\u201d, asegur\u00f3 el intendente.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Tassano present\u00f3 la L\u00ednea 147, una nueva v\u00eda de comunicaci\u00f3n para atender al vecino\" width=\"1110\" height=\"624\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mWLYyxgc-mc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><br><br>El intendente Eduardo Tassano present\u00f3 la nueva L\u00ednea 147, un sistema de comunicaciones que moderniza y optimiza la atenci\u00f3n telef\u00f3nica del Municipio con los vecinos de la ciudad.<br>La nueva numeraci\u00f3n, reducida a tres d\u00edgitos y f\u00e1cil de recordar, est\u00e1 en funcionamiento desde este lunes 3 de julio y opera en forma simult\u00e1nea con el servicio 0800 5555 6864 por medio del cual hasta ahora se canalizaba la atenci\u00f3n con los vecinos.<br>Pero desde esta jornada, tambi\u00e9n a trav\u00e9s del 147 se podr\u00e1 establecer una comunicaci\u00f3n gratuita, directa y personalizada para que la ciudadan\u00eda pueda realizar consultas, solicitudes, reclamos referidos a servicios o pedir asesoramiento sobre la agenda de eventos municipales. Del mismo modo, quienes visiten la ciudad podr\u00e1n utilizar la l\u00ednea para solicitar informaci\u00f3n tur\u00edstica. Estar\u00e1 operativa las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>COMUNICACI\u00d3N M\u00c1S SENCILLA<br>Al referirse al nuevo servicio, Tassano consider\u00f3 que es una herramienta para agilizar y atender las solicitudes e inquietudes que tienen los vecinos. \u201cCon el 147 estamos aplicando en la ciudad un nuevo servicio que ya obtuvo muy buenos resultados en otras ciudades. Una forma de comunicaci\u00f3n muy sencilla, con un n\u00famero corto y f\u00e1cil de recordar que estar\u00e1 a disposici\u00f3n de los vecinos en forma simult\u00e1nea con el 0800 y otras formas de contacto, como el caso de las redes sociales y el Muni Bot que tenemos para reclamos o atenci\u00f3n de solicitudes\u201d, record\u00f3 el intendente.<br>En el mismo aspecto, agreg\u00f3: \u201cAhora, ante cualquier consulta, duda o la prestaci\u00f3n de servicios, los vecinos pueden recurrir al 147, que es una l\u00ednea gratuita, y que fundamentalmente nos permitir\u00e1 interiorizarnos m\u00e1s sobre las cuestiones de la ciudad y atenderlas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-12-1024x682.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-71199\" srcset=\"https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-12-1024x682.png 1024w, https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-12-300x200.png 300w, https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-12-768x512.png 768w, https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-12.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>CORRIENTES, CIUDAD MODERNA<br>En consonancia con el eje de gesti\u00f3n de modernizaci\u00f3n, el intendente consider\u00f3 que la puesta en operatividad de la L\u00ednea 147 permitir\u00e1 agilizar tr\u00e1mites, reclamos o gestiones a los vecinos: \u201cHoy tenemos diversas v\u00edas de comunicaci\u00f3n con los vecinos y, con esta nueva l\u00ednea, queremos sumar una alternativa m\u00e1s. Estamos ante un nuevo esquema de contacto con los vecinos, de cercan\u00eda, para poder recibir el reclamo puntual e intervenir a la brevedad en el mismo\u201d, dijo Tassano.<br>En el mismo sentido, record\u00f3 que \u201cdesde el primer d\u00eda de gesti\u00f3n, asumimos que la Municipalidad es una organizaci\u00f3n que debe prestar servicios; a partir de ah\u00ed, pusimos en marcha un proceso de modernizaci\u00f3n, con la simplificaci\u00f3n de tr\u00e1mites, mejora de los puntos de atenci\u00f3n al p\u00fablico y todas aquellas cuestiones que hagan que el contacto con la Municipalidad sea \u00e1gil y fruct\u00edfero\u201d.<br><br>TRES N\u00daMEROS, M\u00daLTIPLES BENEFICIOS<br>El 147 es un sistema de comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica gratuita que la Municipalidad pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de los vecinos con la premisa de canalizar consultas, reclamos y solicitudes sobre diversos servicios.<br>Al igual que el 0800, la l\u00ednea estar\u00e1 operativa las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o para el otorgamiento de turnos rotativos que garantizan la atenci\u00f3n a los vecinos y satisfacer sus demandas.<br>Las comunicaciones con los agentes permitir\u00e1n, adem\u00e1s, el abordaje personalizado de algunos reclamos, la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites o consulta.<br>Con este nuevo canal de comunicaci\u00f3n con los vecinos, la Municipalidad prev\u00e9 mantener o aumentar los registros obtenidos con el servicio 0800 que promediaba m\u00e1s de 400 llamadas diarias y destac\u00e1ndose las solicitudes para la atenci\u00f3n de cuestiones como alumbrado p\u00fablico, poda, eliminaci\u00f3n de minibasurales o el otorgamiento de turnos para licencias, visitas a cementerios, castraci\u00f3n de mascotas, tarjeta SUBE, Libreta Sanitaria, entre otras.<br>De la misma manera, la atenci\u00f3n personalizada de la nueva L\u00ednea 147 posibilitar\u00e1 el asesoramiento a los vecinos para la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites online como habilitaciones comerciales, pago de impuestos y liquidaci\u00f3n de Libre Deuda.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-13-1024x683.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-71201\" srcset=\"https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-13-1024x683.png 1024w, https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-13-300x200.png 300w, https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-13-768x512.png 768w, https:\/\/corrientesdetarde.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-13.png 1134w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sistema telef\u00f3nico se incorpora desde este lunes y presenta un marcado m\u00e1s simple y una prestaci\u00f3n gratuita, directa y personalizada para que la ciudadan\u00eda pueda realizar consultas, solicitudes, reclamos&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":71200,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-71198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=71198"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71198\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":71202,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71198\/revisions\/71202"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/71200"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=71198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/corrientesdetarde.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=71198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}